MANAGED KI

KI-Chat-Assistent

Ein hilfreicher Chatbot auf Ihrer Website – nicht der frustrierende „Bitte wählen Sie eine Option"-Typ, sondern ein KI-Assistent, der echte Fragen beantwortet.

— 01 / KONTEXT

Der KI-Chat-Assistent ist ein Website-Chatbot, der mit den Inhalten Ihres Unternehmens trainiert wird. Er beantwortet Besucherfragen in natürlicher Sprache – auf Basis Ihrer Webseiteninhalte, Produktinformationen und FAQ.

Anders als klassische regelbasierte Chatbots versteht die KI auch ungewöhnlich formulierte Fragen, kann nachfragen und kontextuelle Folgegespräche führen. Wenn ein Anliegen die KI-Kompetenz übersteigt, wird das Gespräch sauber an einen menschlichen Ansprechpartner übergeben.

Als Managed Service kümmern wir uns um Einrichtung, Training auf Ihre Inhalte, das Hosting und die laufende Pflege.

„Ein Chatbot, der wirklich antwortet —

und qualifizierte Leads erkennt.

— 02 / WAS WIR LIEFERN

Unser Leistungsumfang

Funktionen und Einsatzszenarien:

Beantwortung von Besucherfragen rund um die Uhr

Lead-Qualifizierung und strukturierte Kontaktaufnahme

Training auf Ihre Webseiteninhalte, FAQ und Produktinfos

Übergabe an menschliche Ansprechpartner bei komplexen Themen

Mehrsprachiger Betrieb (DE/EN und weitere)

Auswertung der Gespräche zur kontinuierlichen Verbesserung

— 03 / WAS SIE DAVON HABEN

Ihr Nutzen

Was am Ende für Sie messbar besser wird:

Erreichbarkeit

Rund um die Uhr — auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Mehr Leads

Sofortige Reaktion steigert die Konversion.

Entlastung

Ihr Team wird von wiederkehrenden Fragen befreit.

Einblicke

Wertvolle Daten über echte Besucherinteressen.

Erlebnis

Bessere User Experience als starre FAQ-Seiten.

DSGVO-konform

Betrieb mit Hosting in der EU.

Wäre ein KI-Chat-Assistent für Ihre Website sinnvoll?

Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, welche Inhalte sich für ein Chat-Training eignen und wie sich der Assistent in Ihre Website integrieren lässt.

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